Em apenas três meses de funcionamento, a unidade do Viva Cidadão instalada no Jaracati Shopping já realizou quase 20 mil atendimentos. A maior demanda está relacionada aos serviços de emissão de documentos como Carteira de Identidade e Registro Civil.

A unidade foi inaugurada no dia 8 de março, funciona com 71 funcionários e agrega postos de atendimento de vários órgãos, como Tribunal de Justiça (TJ), Tribunal Regional Eleitoral (TER), Tribunal Regional Federal (TRF), Departamento Estadual de Trânsito (Detran), Banco Mais Brasil, entre outros.

O Viva Cidadão do Jaracati Shopping soma-se aos já existentes nos Bairros do João Paulo e Praia Grande e nos dos municípios de Imperatriz, Carolina, São Bento, São José de Ribamar e Presidente Dutra. Há ainda nove unidades móveis que circulam em caminhões pelo Maranhão e o Trem da Cidadania, que funciona em parceria com a Vale.

Segundo o secretário de Estado de Administração e Previdência Social, José Henrique Campos Filho, o trabalho que vem sendo desenvolvido na unidade do Viva Cidadão do Jaracati Shopping, e por conseguinte nas demais espalhadas no estado, tem sido de suma importância para os cidadãos maranhenses.

“A unidade do Jaracati Shopping, por exemplo, tem surpreendido a população, a começar por sua localização, dentro de um shopping, e pelo atendimento diferenciado. Nossa meta é melhorar cada vez mais”, frisou José Henrique Campos.

O secretário anunciou a instalação de mais unidades do Viva Cidadão nas cidades de Santa Inês, Açailândia, Balsas, Pinheiro e São Luís, o que deve acontecer até dezembro. Até junho deste ano, as unidades do Viva Cidadão realizaram 151 mil atendimentos no total.

Facilidade

A facilidade de ter um Viva Cidadão dentro de um shopping agradou aos usuários. “Achei muito boa a idéia de instalarem uma unidade do Viva Cidadão no shopping, até porque é mais confortável. Hoje, por exemplo, vim tirar a identidade do meu filho”, disse a comerciante Diana Oliveira.

De acordo com Cleidiane Leite, coordenadora-adjunta da unidade, a demanda vai aumentando aos poucos, até porque muita gente ainda desconhece a atuação do Viva Cidadão dentro do Jaracati Shopping. “As pessoas vêm aqui por muitos motivos e a maior demanda é pelos registros de nascimento e documentos de identidade”, disse Cleidiane Leite.

A unidade do Viva Cidadão do Jaracati Shopping ocupa uma área de 312 metros quadrados e congrega oito postos, oferecendo 68 serviços, com capacidade de prestar 800 atendimentos por dia, no horário das 8h às 19h.

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