A empresa BRK Ambiental que presta serviço de saneamento no Tocatins e em outros diversos estados, inicia o ano de 2022, da mesma forma que terminou 2021, causando problemas a seus clientes. Se não bastasse a falta de fornecimento de água, com certa frequência, em diversos municípios, a empresa vem sendo apontada pelos consumidores, como ruim, também no atendimento de suas centrais de relacionamento.
Clientes relatam que o contato via whatsapp é deficitário e pouco resolve as situações inerentes. O telefone 0800 além de demorado, falta habilidade dos atendentes em conseguir solucionar os problemas. Via chat falta a interação amigável ao usuário.
A BRK Ambiental é uma das campeãs em reclamação no site Reclame Aqui, um dos principais do gênero no Brasil. Por lá, a reputação da empresa, é considerada ruim. Convidados a avaliarem a BRK, os consumidores deram de média nota 4,9, de 0 a 10, o que deixa a empresa longe de satisfazer os clientes.