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Dia do Cliente é oportunidade para os pequenos negócios aumentarem as vendas

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O Dia do Cliente é comemorado nesta quarta-feira, 15. A data pode ser uma boa oportunidade para os donos de pequenos negócios estreitarem o relacionamento com o seu público e trabalhar na fidelização dos clientes já existentes, como também estimular metas de vendas internas, fazer renovação de estoque e atrair a atenção de novos nichos de mercado. Neste dia, promover um acervo diferenciado, preço justo, ótimo atendimento, mimos e brindes são as principais estratégias.  

Para Amaggeldo Barbosa, gerente do Sebrae, o Dia do Cliente é uma justa homenagem a quem mantém o pequeno negócio funcionando. “Todos somos clientes de algo ou alguém, e gostamos sempre de ser bem tratados, o Sebrae trabalha com consultorias para que o empresário mapeie estratégias para levar aos seus clientes, atendimento diferenciado, não só neste dia tão especial, como em todos os dias”.  

A empresária Leninha Fontoura, proprietária de uma casa de eventos em Palmas, explicou que as consultorias em vendas, ofertadas pelo Sebrae, ajudaram muito na cativação ao cliente. “Temos como principal missão entender as necessidades do nosso cliente e de forma ágil, prática e encantadora, suprir suas demandas, e os acompanhamentos e consultorias, serviram para fazer uma imersão em nossos objetivos. Fizemos neste ano, uma ampliação na nossa loja, para oferecer aos nossos clientes, uma maior comodidade. Ele pode agora, não só contar com itens decorativos para seu evento, mais também, toda parte de descartáveis, balões, personalizados, itens importantes para que sua festa seja completa e encontrar tudo para seu evento em um só lugar”, pontuou.  

O cliente é a razão de existir da empresa, independentemente do seu porte ou setor de atividade. Por isso, a centralidade do cliente deve ser valorizada em todos os processos do negócio, desde a construção de uma marca que crie identificação com o público à oferta de um ambiente acolhedor e um atendimento confiável e eficiente. O Sebrae dá dicas de como vender mais e manter o cliente satisfeito, acesse em https://bit.ly/3kaJ3Df

Atendimento  

O Sebrae oferece opções que podem contribuir para o bom andamento dos micro e pequenos negócios. O canal de atendimento “Fale com o Sebrae” é uma plataforma que traz inúmeras vantagens para os Microempreendedores Individuais (MEIs). Para acessar, basta se cadastrar no site do Sebrae, clicar em “Fale com um especialista” e escolher o assunto de interesse, ou acesse o link: https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/faleconosco.  

Além disso, são mais de 20 opções de cursos exclusivos pelo aplicativo de conversas WhatsApp, que abordam os conceitos de gestão, planejamento, marketing, uso de crédito, atendimento ao cliente, aumento de lucros, entre outros temas. Interessados podem se inscrever em https://bit.ly/2V8Wdqw.  

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Inscrições para o seletivo do Sebrae encerram nesta terça-feira, 28

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Com oportunidades para quem possui nível médio completo e ensino superior em diversas áreas, encerram nesta terça-feira, 28, as inscrições para o processo seletivo externo do Sebrae Tocantins. O valor da taxa é de R$ 80,00 para Analista Técnico I e II e R$ 50,00 para Assistente II. O Comunicado de Seleção 04/2021 está disponível em https://bit.ly/3CeLXxc.

São 12 vagas para Analista Técnico I e cadastro reserva para Analista Técnico II e Assistente II, distribuídas nas cidades de Palmas, Colinas e Paraíso. A seleção será executada pela Fundação de Apoio à Pesquisa, Tecnologia e Cultura (FAPETEC), instituição contratada pelo Sebrae Tocantins para esse fim. As etapas serão realizadas de forma remota e presencial em três fases: Prova Objetiva e Discursiva; Análise Curricular e Documental; e Entrevista Individual por Competências.

A relação de emprego será regida pela Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT), com jornada de trabalho de 40 horas semanais. Para todas as vagas, os selecionados que forem convocados terão contrato por prazo indeterminado.

Além do salário de R$ 2.536,83 para Assistente II; R$ 3.870,50 para Analista I e R$ 6.394,06 para Analista II, o Sebrae Tocantins oferece os seguintes benefícios fixos: Assistência Médico Hospitalar, Plano de Previdência Privada, Seguro de Vida em Grupo, Vale-Transporte, Auxílio Alimentação no valor de R$ 1.285,00 e Auxílio Educação (com regras específicas).

Confira abaixo as vagas disponíveis:

Analista Técnico I

Colinas do Tocantins – 1 vaga
Paraíso – 1 vaga
Escolaridade exigida: Ensino superior completo em qualquer formação
Palmas – 10 vagas
Escolaridade exigida: Ensino superior completo em diversas áreas, conforme definido em cada perfil, podendo ser: Administração de Empresas ou Administração de Recursos Humanos; Ciências Econômicas, Contábeis ou da Computação; Direito ou Políticas Públicas, Engenharia Civil, da Computação ou de Software; Logística;  Análise e Desenvolvimento de Sistemas; Gestão da Tecnologia da Informação; Redes de Computadores; Agronomia; Comunicação Social (habilitação em Jornalismo ou Relações Públicas), Jornalismo ou Marketing.

Analista Técnico II  

Palmas – cadastro de reserva
Escolaridade exigida: Ensino superior completo em Administração, Pedagogia ou Psicologia.
Pós-graduação completa em atividades relacionadas à área de Gestão de Pessoas

Assistente  II

Palmas – cadastro de reserva
Escolaridade exigida: Nível médio completo

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Tocantins

Homem agride dono de bar a pauladas para roubar R$ 150 reais no Tocantins

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Um homem de 18 anos foi preso pela Polícia Civil do Tocantins (PC-TO), na tarde desta segunda-feira, dia 27, por meio de ação deflagrada por policiais civis da 45ª Delegacia de Colmeia.  Ele é suspeito de praticar um crime de roubo contra o dono de um bar, na cidade de Colmeia, no último dia 4 e foi capturado, mediante cumprimento a mandado de prisão preventiva, expedido pelo Poder Judiciário da Comarca local.

Segundo o delegado-chefe da 45ª, João Luís Jucá, o indivíduo preso hoje teria agido na companhia de um adolescente que teria agredido a vítima, a pauladas, para subtrair a quantia de R$150,00.  “A investigações da Polícia Civil demonstram que, no dia dos fatos, os dois autores estavam bebendo na casa da vítima e, ao suspeitarem que ele teria o valor de R$ 15 mil, oriundo da venda de uma casa, o agrediram com um pedaço de pau para roubar o dinheiro”, disse a autoridade policial.

 Por meio das investigações, os policiais civis identificaram os dois suspeitos e, desse modo, o delegado representou pela prisão do maior de idade, que foi deferida e cumprida nesta segunda-feira.

O crime

A própria vítima, comunicou o roubo à Polícia Civil e contou que, no dia do crime, estava na área de sua casa, que também funciona como bar, ingerindo bebida alcoólica com com investigados. No entanto, a vítima logo ficou embriagada, momento em que os dois indivíduos se aproveitaram da oportunidade e a levaram para o banheiro da casa.

Ao entrar, o dono do bar foi atacado com um pedaço de madeira, pois os supostos autores acreditaram que o dinheiro estava na residência, mas saíram com raiva por não terem encontrado o valor esperado.

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ARAGUAÍNA: Município participa de Mapeamento do Ecossistema Local de Inovação

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O Sebrae Tocantins e a Prefeitura de Araguaína, irão realizar, nesta terça-feira, 28, às 14h, no prédio do Sebrae no município, o lançamento do projeto de Mapeamento do Ecossistema Local de Inovação. Trata-se de uma ação do Programa Cidade Empreendedora, que consiste na radiografia do ambiente local de inovação, apresentando o nível de maturidade do ecossistema, identificando os pontos fortes, os atores, as potencialidades locais e as oportunidades de melhorias para consolidar cada vez mais a cidade como a Capital da Inovação no Tocantins.

“A ideia é contribuir para impulsionar a economia local, estimulando o ambiente empreendedor, empresarial, de inovação e de educação. Por meio do projeto, reunimos diferentes possibilidades para mobilizar toda a cadeia produtiva”, destacou o gerente do Sebrae em Araguaína, Joaquim Quinta.

Segundo o coordenador de Ecossistemas de Inovação do Sebrae Tocantins, Rogério Maracaipe, o levantamento mostrará o nível de maturidade do ecossistema, as ações que o poder público pode ofertar, como as universidades destacam a inovação, apresentando assim, quais são as possibilidades voltadas para isso. “Este mapeamento vai buscar todos os detalhes, para que no final, seja elaborado um relatório, de uso comum, para a comunidade e empresários do município, de tudo que Araguaína tem a oferecer como um ambiente de inovação”, explicou. 


Araguaína é uma das cidades do Tocantins que irá implantar essa metodologia e, com isso, trará uma maior visibilidade e oportunidade de negócios para empresas de base tecnológicas, maior capacidade de gestão, poder de articulação e acompanhamento das ações de todos os atores responsáveis pela transformação, inovação e tecnologia no município. (Assessoria de Imprensa do Sebrae Tocantins)

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