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Maranhão

Equatorial MA é a primeira empresa maranhense a participar da Plataforma Consumidor.gov.br

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A Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON), por meio do Ministério da Justiça, lançou em outubro deste ano, o Selo de Participação para as empresas que aderiram a plataforma Consumidor.gov.br. Com base na obstinação pela excelência do atendimento, a Equatorial Maranhão aderiu a plataforma em 2017, sendo a primeira empresa maranhense a participar.

O Consumidor.gov.br é uma plataforma digital gratuita de interação entre o consumidor e a empresa que possibilita a resolução de reclamações. Segundo dados da Plataforma, no período de janeiro a outubro de 2019, a empresa Equatorial Maranhão recebeu 1019 reclamações, desses, cerca de 98% dos casos foram respondidos no prazo médio de 6 a 7 dias. O acesso à plataforma permite ao cliente se comunicar diretamente com as empresas participantes, as quais analisam e respondem as reclamações de seus consumidores em um prazo de até 10 dias. 

A líder jurídica da Equatorial Maranhão, Mariana Coutinho, destaca a importância da participação da empresa na Plataforma Consumidor.gov.br. “A plataforma é um canal totalmente online que possibilita grande interação entre o cliente e a empresa. Além disso, demonstra a preocupação em estarmos próximo do cliente, em busca de conciliação e resolução das demandas”, afirma.

O site possibilita aos usuários realizarem a busca sobre empresas, comparar os serviços prestados e tomar decisões relativas à contratação de produtos e serviços.

Para registrar uma reclamação, basta que o consumidor se cadastre e aceite as condições previstas nos Termos de Uso. Vale ressaltar que os dados pessoais são protegidos e conhecidos apenas pela empresa reclamada e pelos órgãos gestores do sistema.

Para saber mais, acesse gratuitamente a plataforma por meio do site https://www.consumidor.gov.br.

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Maranhão

ESTREITO: Orla corre risco de desmoronamento

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A Defesa Civil informou que há riscos de desmoronamento em partes da estrutura da Orla, na cidade de Estreito, na região Tocantina maranhense, que faz divisa com o Bico do Papagaio.

A Prefeitura solicitou que a população não ultrapasse as áreas interditadas que estão identificadas com as fitas zebradas.

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Maranhão

Técnico de enfermagem é suspeito de furtar medicamentos da rede pública no Maranhão

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Um técnico de enfermagem, pertencente a Rede Municipal de Saúde de Santa Luzia, a 294 km de São Luís, foi preso na tarde de domingo (16) suspeito de furtar medicamentos do hospital do município. A prisão foi realizada pela Polícia Militar (PM) após denúncia anônima.

A PM foi informada que o técnico de enfermagem, de 46 anos, que não teve a sua identidade revelada, aproveitava os plantões de fim de semana para praticar os furtos. A polícia revistou o carro do funcionário e no local foram encontrados alguns medicamentos do hospital público.

A polícia apreendeu frascos, de pelo menos, oito tipos de medicamentos. Além disso, foi encontrada uma carteira de identidade com a foto dele e o nome de outro homem. Também havia com ele um bloco de receita de controle especial, que fica sob responsabilidade do diretor do hospital e que somente o diretor deveria liberar esse documento.

Os policiais ainda apreenderam também carimbos em nome de dois médicos. O técnico de enfermagem foi apresentado na delegacia de Polícia Civil de Santa Inês.

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Maranhão

IMPERATRIZ: Estão abertas as matrículas para novos alunos da Educação Infantil

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Conforme cronograma da Secretaria Municipal de Educação (Semed), o período de matrículas da rede municipal de ensino, de novos alunos para a Educação Infantil, iniciou nesta segunda-feira (17). O prazo para a pré-matricula será até 21 de janeiro e as inscrições pelo site da Prefeitura https://imperatriz.ma.gov.br/portaldoaluno.

Esta etapa é direcionada apenas aos estudantes de creches e pré-escolas, com idade escolar de até cinco anos e que nunca foram alunos em escolas do Município.

As famílias com filhos nessa faixa etária, que desejam ingressar no ensino público, ao realizar a pré-matrícula no site, deverão seguir o passo a passo do cadastro e ficar atentas para ao final do processo até concluir o cadastro. “Para ter acesso ao cartão de confirmação da pré-matricula, o responsável deve clicar no botão concluir para finalizar de forma adequada todo o procedimento no sistema”, orientou José Antonio Pereira, secretário de Educação.

Finalizado cadastro no sistema os pais ou responsável deve encaminhar-se à escola pretendida e entregar documentação de imediato. “O processo só é confirmado ao cumprir essa etapa de entrega de documentos. Por isso, os pais devem ficar atentos e confirmar a matrícula na escola”, frisou o prefeito Assis Ramos.

A Semed ressalta que para os casos de erro no sistema, o departamento Geduc estará disponível para atendimento presencial. Basta encaminhar-se a Semed, localizada na Rua Urbano Santos, 1657, bairro Juçara.

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